Ambalajı açılmamış ve kullanılmamış ürünleri, fatura tarihinden itibaren 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz. Hesabım > Siparişlerim sayfasından iade talebi oluşturarak süreci başlatabilirsiniz. Detaylı bilgi için "İade ve Değişim Politikası" sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

Hafta içi saat 15:00'a kadar verilen siparişler aynı gün, sonrasında verilen siparişler ise bir sonraki iş günü kargoya teslim edilir. Hafta sonu ve resmi tatillerde verilen siparişler ilk iş gününde işleme alınır.

Tüm gönderimlerimizi Yurtiçi Kargo ile yapmaktayız. 500 TL ve üzeri alışverişlerinizde kargo ücretsizdir. Bu tutarın altındaki siparişler için standart kargo ücreti 49.90 TL'dir.

Şu an için sadece web sitemiz üzerinden kredi kartı veya banka kartı ile online ödeme kabul etmekteyiz. Kapıda ödeme seçeneğimiz bulunmamaktadır.

Tüm ürünlerimiz %100 vegandır ve geliştirme sürecinin hiçbir aşamasında hayvanlar üzerinde test edilmemektedir. PETA tarafından onaylı "Cruelty-Free" sertifikamız bulunmaktadır.

Evet, özellikle hassas ciltler için geliştirdiğimiz "Pure & Calm" serimiz bulunmaktadır. Bu serideki ürünler dermatolojik olarak test edilmiş olup, parfüm ve paraben içermez.

Ürünlerimizin ambalajı üzerinde bir kavanoz simgesi ve içerisinde "12M" gibi bir ifade bulunur. Bu, ürün açıldıktan sonra 12 ay boyunca güvenle kullanılabileceğini belirtir. Açılmamış ürünler ise üretim tarihinden itibaren 3 yıl tazeliğini korur.